No dia 02/08/2018, a Enel e a Caixa firmaram um acordo para permitir que as lotéricas continuem recebendo o pagamento das faturas de energia elétrica, a renovação por mais 1 ano foi anunciado pelo SINCOERJ ( Sindicato dos Comissários, Consignatários e Empresas de Locação de Bens Móveis no Estado do Rio de Janeiro). O acordo veio logo após a ENEL comunicar o fim do convênio e orientar aos seus clientes a efetuarem o pagamento das contas através dos canais bancários ou nas agências de atendimento da própria empresa.
As contas de energia elétrica seguem sendo recebidas nas lotéricas e nos canais eletrônicos disponibilizados pelos bancos – internet banking, telefonia móvel, terminais de autoatendimento e débito automático. A ENEL presta serviço a mais de 3 milhões de consumidores e está presente em 66 municípios do Estado do RJ.
