Há 24 dias internada em um hospital de Rio das Ostras por conta de um artéria entupida, uma pensionista de 59 anos, teve que ser levada em uma maca a uma agência do Banco do Brasil do município para comprovar que está viva e receber seu benefício. O flagrante foi registrado por um morador que passava pelo local nesta terça-feira (23).
Márcia Galvão de Mello teve o pagamento de sua pensão bloqueado no último mês, sem aviso prévio. Familiares conseguiram uma procuração para receber o benefício, mas foram informados que teriam que ir até o Rio de Janeiro, no INSS, para consolidar o documento.
Mesmo com a lei estabelece aos segurados com idade acima de 80 anos e beneficiários com dificuldades de locomoção podem agendar pelo telefone 135 para que um servidor do INSS vá à residência ou a outro local para que seja realizado o procedimento de prova de vida, a família de Márcia afirmou que o serviço não foi oferecido pelo órgão. Como não podiam ir ao Rio, eles decidiram levar Márcia em uma ambulância até o banco.
Mas a prova não parou aí. Parentes da paciente afirmaram que os funcionários do banco se negaram a sair para fazer a comprovação de que Márcia estava viva, dentro da ambulância do município. Por conta disso, a pensionista teve que ser carregada deitada em uma maca para dentro da agência.
Procurado, o banco informou que para realizar a prova de vida é preciso colocar a senha cadastrada ou capturar a biometria do próprio beneficiário, procedimentos que devem ser executados dentro da agência, por isso os funcionários não são autorizados a sair. Assista ao vídeo:
